¿CÓMO HAGO EL SEGUIMIENTO DE MI PAQUETE?
Los números de seguimiento se proporcionarán con el correo electrónico de notificación de envío una vez que se procese el pedido. Sin embargo, tenga en cuenta que el número de seguimiento a veces no se actualiza de inmediato y el seguimiento a ciertos países solo se actualiza al llegar al país. Puede realizar el seguimiento de su paquete a través de nuestro sitio web.
¿Y SI CAMBIO DE OPINIÓN? ¿PUEDO DEVOLVERLO O CAMBIARLO POR DIFERENTES ESTILOS?
- No podemos emitir reembolsos una vez enviado el pedido. Sin embargo, si se comunica con nosotros rápidamente después de realizar el pedido, podemos cancelar su pedido y emitirle un reembolso.
- Ofrecemos devoluciones/cambios gratuitos si hay algún defecto asociado con la mercancía que sea resultado de nuestra culpa. Si hay algún problema, infórmenos dentro de una semana después de la recepción.
- Si ordenó un artículo con problemas de tamaño, contáctenos para obtener más información sobre cómo puede cambiar el artículo por un tamaño diferente.
¿POR QUÉ ME COBRARON UN PRECIO DIFERENTE AL INDICADO EN EL SITIO WEB?
Somos una empresa con sede en EE. UU. y nuestros precios se basan en USD. Sin embargo, hemos incluido un conversor de moneda en nuestro sitio web que convierte automáticamente este precio a su moneda local. Al finalizar la compra, los precios se convertirán y se cobrarán en USD. Si utiliza una tarjeta de crédito con cualquier moneda que no sea USD, puede haber ligeras discrepancias entre lo que se le cobra y lo que se muestra en nuestro sitio web debido a las diferencias en la tasa de conversión utilizada por la compañía de su tarjeta de crédito.